Comment distinguer les promesses de don sur Facebook des dons confirmés

1. Définissez les publications publiques et l’objectif du relevé

Notez les publications publiques d’origine que votre relevé couvre. Conservez l’URL de chaque publication d’origine, c’est-à-dire son adresse Web. Si vous examinez aussi une publication partagée, enregistrez son adresse séparément. Ne supposez pas qu’une publication partagée reprend les commentaires d’origine.

Ce guide répond à une préoccupation précise. Un commentaire public daté du 10 septembre 2024 indique que les communautés de sauvetage ont besoin de l’historique des commentaires, car il montre l’historique des promesses de don. Ce témoignage appuie la nécessité de conserver le contexte. Il ne prouve pas qu’il existe une demande pour un modèle de feuille de calcul précis. Le registre ci-dessous est une proposition de méthode manuelle. Consultez le commentaire public sur l’historique des promesses de don, publié le 10 septembre 2024 ; vérifié le 25 octobre 2026 ; un seul témoignage public sur le problème.

Avant toute collecte, notez :

1. L’objectif, par exemple conserver les promesses exprimées pour permettre des vérifications ultérieures par le propriétaire.
2. Les adresses connues des publications publiques d’origine.
3. Les adresses connues des publications partagées qui nécessitent une vérification distincte.
4. La période couverte par votre examen.
5. La personne qui peut vérifier les preuves des versements détenues par le propriétaire.
6. Les personnes qui peuvent accéder aux données sources enregistrées.

Cette méthode ne répare pas le partage sur Facebook et ne retrouve pas toutes les publications associées. Elle conserve les preuves publiques que vous pouvez observer et garde à part les vérifications des versements effectuées par le propriétaire.

L’objectif diffère aussi de celui qui consiste à utiliser les commentaires Facebook pour recueillir les avis clients. Cette autre méthode regroupe les sujets. Ici, vous devez conserver la promesse exacte et son lien avec les preuves vérifiées.

2. Enregistrez fidèlement les commentaires publics

Pour un petit nombre de commentaires, enregistrez les données manuellement. Conservez les mots exacts et l’adresse de la source d’origine. Copier uniquement un montant fait perdre les conditions qui peuvent en modifier le sens.

Un ID est un identifiant : une valeur qui sert à désigner un enregistrement. Conservez les identifiants Facebook exactement tels qu’ils sont fournis. Un identifiant de commentaire désigne un commentaire. Il ne désigne pas un paiement et ne prouve pas qui contrôle un compte de paiement.

Enregistrez ces champs dans un tableau des commentaires :

Gardez séparés le moment de publication et le moment d’observation. Le moment d’observation indique quand vous avez vu le commentaire. Il n’indique pas quand l’auteur l’a écrit.

Conservez une copie non modifiée de chaque export. Limitez l’accès aux personnes qui en ont besoin. Utilisez des données fictives ou expurgées dans les rapports. Les données expurgées sont des données dont les détails privés ont été retirés. Ne publiez ni les coordonnées des donateurs ni les preuves des versements réservées au propriétaire.

Utilisez l’Actor lorsque vous avez besoin de lignes de données publiques structurées

Un Actor est un programme Apify qui exécute une tâche définie. Le Chronometrica Facebook Comments Scraper collecte les commentaires publics et les réponses disponibles à partir des liens de contenu fournis. Les paramètres d’entrée documentés acceptent de 1 à 100 liens publics vers des publications, des Reels, des vidéos ou des photos. Les liens courts et de partage pris en charge fonctionnent aussi. Les liens vers des Pages, des Groupes, des profils, des Stories ou des contenus privés ne font pas partie des entrées prévues par ce contrat.

Les données de sortie documentées comprennent les identifiants des commentaires, le texte disponible, les références du fil de discussion, les moments de collecte et les moments de publication disponibles. Elles comprennent aussi `contentId` et `postUrl` pour le contenu auquel appartient le commentaire. Les valeurs facultatives peuvent manquer. Consultez le contrat de l’Actor, vérifié le 25 octobre 2026 ; version de compilation par défaut 2.0.9 ; champs documentés uniquement, aucune exécution vérifiée.

Ce court exemple d’entrée montre le format accepté :

{
  "collectAllAvailable": false,
  "commentSortMode": "all",
  "includeReplies": true,
  "maxResultsPerPost": 10,
  "startUrls": [
    "https://www.facebook.com/reel/1733966934399341"
  ]
}

Remplacez l’adresse d’exemple dans `startUrls` par l’adresse connue de votre contenu public. Seul le format d’entrée de cet exemple a été vérifié. Il n’a pas été exécuté et ne constitue pas une preuve concernant les commentaires de ce Reel.

Dans cette entrée, `maxResultsPerPost` limite à 10 le nombre de commentaires et de réponses enregistrés par URL fournie. Les réponses comptent dans cette limite et constituent des lignes facturées séparément. `commentSortMode` modifie l’ordre demandé ; `all` ne supprime pas la limite. `collectAllAvailable` reste à false.

Les champs facultatifs `commentsFrom` et `commentsUntil` filtrent les commentaires par date de publication. Lorsque vous définissez un filtre de date, les commentaires sans date publique sont exclus. Supprimer la limite de résultats avec `collectAllAvailable` peut coûter beaucoup plus cher. La collecte peut tout de même s’arrêter lorsque la source publique ne fournit plus de résultats, qu’une limite de facturation est atteinte, que le temps imparti est écoulé ou que la source présente une défaillance. Il s’agit de paramètres documentés, et non de résultats d’une exécution réalisée pour ce guide.

Faites correspondre `commentId` à `source_comment_id`, `contentId` à `source_post_id`, `text` à `source_text` et `scrapedAt` à `observed_at`. Gardez `publishedAt` à part. Utilisez `parentCommentId`, `rootCommentId` et `isReply` pour conserver le contexte du fil de discussion. Si `commentUrl`, le texte ou une date est indisponible, laissez cette donnée indisponible.

3. Constituez le registre des promesses de don

Conservez une seule identité de promesse vérifiée par entrée du registre. L’identité d’une promesse est la référence que vous attribuez à une promesse exprimée. Elle est distincte de l’identifiant du commentaire, car plusieurs commentaires peuvent répéter une même promesse.

Utilisez ces champs :

Un montant laissé vide est inconnu, et non nul. Si un commentaire indique un montant sans devise, laissez la devise inconnue. N’attribuez pas de devise à partir de la localisation de la page ou des mots d’un autre auteur de commentaire.

Conservez les conditions à côté du montant. Ne transformez pas une promesse conditionnelle en promesse sans condition en supprimant une partie de son texte. Si vous ignorez si la condition est remplie, notez cette incertitude.

Utilisez des statuts qui décrivent les preuves. Par exemple, distinguez une promesse exprimée et enregistrée d’un retrait de promesse vérifié ou d’une modification en suspens. Un statut ne doit pas transformer une déclaration publique en versement confirmé.

Plusieurs commentaires ne signifient pas nécessairement plusieurs promesses ou plusieurs personnes. Les informations publiques sur un auteur ne prouvent pas l’identité d’un donateur. Cette démarche diffère aussi de celle qui consiste à transformer les demandes de fonctionnalités sur Facebook en priorités produit : ni les commentaires répétés ni le nombre de comptes ne permettent d’établir le nombre de promesses de paiement.

4. Conservez les commentaires répétés et les textes modifiés dans des enregistrements datés

Conservez les observations successives sans ajouter une nouvelle fois la même promesse.

Si une collecte ultérieure retrouve le même identifiant de commentaire, conservez le nouveau moment d’observation. Si les mots visibles ont changé, conservez les deux versions datées. Une version est l’état enregistré d’une donnée à un moment précis. N’écrasez pas le texte antérieur.

Notez une date et une heure de modification publiques uniquement si vous disposez d’une preuve. Si vous remarquez aujourd’hui pour la première fois que le texte a changé, cela établit une observation faite aujourd’hui. Cela n’établit pas quand l’auteur a effectué la modification.

Un deuxième commentaire peut répéter une promesse antérieure. Un même auteur peut aussi faire plusieurs promesses. Ni un texte similaire ni un même nom affiché ne permettent de trancher.

Pour relier plusieurs commentaires à une seule promesse :

1. Conservez chaque commentaire dans une ligne source distincte.
2. Notez le lien proposé avec une référence de promesse.
3. Vérifiez une référence détenue par le propriétaire ou une autre preuve manuelle qui établit ce lien.
4. Enregistrez le résultat, la date et la personne ayant effectué la vérification.
5. Fusionnez les identités des promesses uniquement lorsque le lien est étayé.

Si la vérification est incomplète, laissez le lien en suspens. Ne présentez pas le montant qui en résulte comme un total définitif.

L’absence d’un commentaire dans un export ultérieur ne prouve pas le retrait d’une promesse. Conservez le dernier enregistrement disponible et décrivez précisément l’observation ultérieure. Ne déduisez pas un paiement, un remboursement ou un retrait de promesse de l’absence de nouvelles déclarations publiques.

5. Conservez les versements fournis par le propriétaire dans un tableau distinct

Le propriétaire habilité vérifie les versements à l’aide des documents dont il dispose déjà. L’Actor ne collecte pas ces preuves de versement, ne lit pas les groupes privés et ne vérifie pas les transferts. Il ne masque, ne supprime, n’approuve et ne publie pas non plus de commentaires. Ces limites figurent dans le contrat de l’Actor, vérifié le 25 octobre 2026 ; collecte publique uniquement, aucune vérification des paiements.

Conservez uniquement les références nécessaires à l’examen. Une référence peut renvoyer à une preuve détenue par le propriétaire habilité sans copier les documents privés des donateurs dans le fichier des commentaires publics. Les identifiants d’accès aux services de paiement et l’accès aux comptes financiers n’ont pas leur place dans cette procédure de collecte.

Utilisez un tableau distinct pour les versements reçus :

Un transfert partiel, un retrait de promesse ou un remboursement nécessite son propre enregistrement vérifié. Conservez l’enregistrement antérieur et reliez-lui la modification ultérieure. N’effacez pas l’historique pour simplifier la synthèse actuelle.

Un versement confirmé peut rester sans lien établi avec une promesse. De même, une promesse enregistrée peut ne correspondre à aucun versement confirmé. Gardez les deux visibles. L’absence de rapprochement avec un versement signifie que ce lien n’est pas confirmé ; elle ne prouve pas que la personne n’a pas payé.

6. Effectuez les rapprochements uniquement avec des références vérifiées

Le rapprochement consiste à vérifier les liens entre les enregistrements tout en gardant les différences visibles. Ici, vous rapprochez le registre des promesses de don du tableau distinct des versements reçus.

Créez un journal des rapprochements avec ces champs :

Utilisez les preuves vérifiées d’identité et de référence dont dispose le propriétaire habilité. Un nom affiché ne suffit pas à lui seul. Un montant identique ne suffit pas à lui seul. Un remerciement public ne suffit pas non plus à lui seul.

Si les preuves n’établissent qu’une partie du montant promis, notez cette partie. Ne l’augmentez pas jusqu’au montant total de la promesse. Si l’identité ou les références restent incertaines, laissez le rapprochement proposé en suspens.

Gardez les différentes devises séparées. Un total sans devise clairement indiquée ne donne pas au lecteur un montant utilisable.

7. Exemple détaillé : une promesse répétée et un retrait de promesse

Fiction originale. Toutes les promesses, tous les commentaires, tous les enregistrements de versements et toutes les vérifications du propriétaire ci-dessous sont inventés. Il ne s’agit ni de dons réels ni de résultats de l’Actor.

Le bénévole enregistre ces données publiques :

Il y a trois commentaires enregistrés et deux références de promesse. Conservez C3, mais n’ajoutez pas 100 USD supplémentaires. La vérification du propriétaire établit que C3 répète P1.

Le propriétaire fournit ensuite deux enregistrements vérifiés distincts :

W1 est un enregistrement de retrait de promesse, et non de versement reçu. R1 est un versement confirmé distinct, rapproché de P1.

Voici les calculs :

• Promesses initialement exprimées : 100 USD + 50 USD = 150 USD.
• Promesse retirée après vérification : 50 USD.
• Promesse exprimée restante : 150 USD − 50 USD = 100 USD.
• Versement confirmé rapproché : 70 USD.
• Part non confirmée de P1 : 100 USD − 70 USD = 30 USD.

Présentez les cinq chiffres avec leurs libellés. Le montant initial de 150 USD conserve la trace des promesses exprimées. Le retrait de promesse vérifié explique la modification. Les 70 USD confirmés proviennent de R1, et non des commentaires publics.

Les 30 USD représentent une part non confirmée de la promesse exprimée P1. Ce montant n’est ni une somme due ni de l’argent disponible. L’Actor n’a vérifié aucun transfert. Aucun versement reçu n’est fourni pour P2 dans cet exemple ; cette absence ne doit pas être reformulée comme un paiement nul confirmé.

8. Vérifiez les données avant de les présenter

Demandez à une autre personne chargée de la vérification de remonter de chaque promesse à sa source et de chaque rapprochement confirmé à la preuve détenue par le propriétaire. Donnez-lui le registre complet, le journal des rapprochements et les versions sources pertinentes.

Utilisez ces critères de validation :

1. Chaque promesse possède une référence source et son texte exact enregistré.
2. Les dates de publication, d’observation et de vérification restent distinctes.
3. Les montants et les devises manquants restent inconnus.
4. Les commentaires répétés ne créent pas de promesses supplémentaires sans preuve.
5. Les textes modifiés restent disponibles sous forme de versions datées.
6. Chaque versement confirmé possède une référence distincte vers une preuve du propriétaire.
7. Chaque rapprochement repose sur d’autres preuves qu’un nom ou un montant identique.
8. Les retraits de promesse, les modifications et les remboursements conservent leurs enregistrements vérifiés.
9. Les enregistrements non rapprochés et les montants en suspens restent visibles.
10. Chaque total indique clairement sa devise et la nature des preuves.

Ne présentez pas de total définitif lorsqu’un enregistrement en suspens pourrait le modifier. Présentez les montants connus et expliquez cette limite.

Si une collecte a atteint sa limite de lignes enregistrées, signalez cette limite. Si un filtre de date a exclu les commentaires non datés, signalez cette exclusion. Si un lien source ne montre plus le contexte nécessaire, conservez l’observation enregistrée et indiquez que la vérification actuelle est incomplète. Aucun de ces cas ne justifie une accusation contre un donateur.