# Comment compter les comptes uniques ayant commenté sur Instagram sans les qualifier d’abonnés

Comptez une seule fois chaque identifiant connu d’auteur Instagram dans les commentaires sélectionnés. Un identifiant est une référence qui désigne un compte dans la source. Comptez séparément les commentaires dont l’identifiant d’auteur est manquant. Présentez le résultat comme un nombre de comptes connus observés parmi les auteurs de commentaires, accompagné du nombre de commentaires d’auteur inconnu. Ce calcul compte les comptes présents dans les commentaires collectés. Il ne prouve pas qu’il s’agit d’abonnés, d’acheteurs ou de personnes distinctes.

Pour quelques commentaires, commencez par un relevé manuel des publications publiques sélectionnées. Si vous disposez déjà d’un export vérifié d’un compte que vous gérez, utilisez-le s’il contient les identifiants de commentaire et d’auteur requis. Utilisez un outil de collecte lorsque les relevés manuels ne suffisent pas. La méthode ci-dessous produit deux tableaux liés : un pour les commentaires uniques et un pour les comptes d’auteurs connus.

## 1. Définir le périmètre du comptage de la participation

Formulez la question avant de collecter les données. Par exemple : « Combien de comptes connus figurent parmi les commentaires de premier niveau observés sur ces publications sélectionnées ? » Un commentaire de premier niveau se trouve directement sous une publication. Ce n’est pas une réponse à un autre commentaire.

Conservez les détails suivants avec vos tableaux :

| Détail | Informations à conserver |
| --- | --- |
| Publications sélectionnées | Les adresses exactes des publications publiques ou des Reels |
| Période d’observation | Le moment où vous avez vérifié ou collecté les commentaires |
| Plage de dates des commentaires | Les éventuelles limites concernant les dates de publication des commentaires |
| Commentaires inclus | Commentaires de premier niveau uniquement |
| Limite de collecte | Le nombre maximal de commentaires demandés pour chaque publication |
| Ordre des commentaires | L’ordre choisi pour la collecte |
| Périmètre du comptage | Chaque publication séparément, toutes les publications sélectionnées ensemble, ou les deux |

La période d’observation et la plage de dates des commentaires ont des fonctions différentes. Un commentaire peut avoir été publié avant la date de sa collecte. Conservez les deux dates lorsqu’elles sont disponibles.

Pour un total combiné, comptez chaque compte une seule fois sur l’ensemble des publications sélectionnées. N’additionnez pas les nombres obtenus pour chaque publication pour les présenter comme le nombre de comptes uniques. Un même compte peut commenter plusieurs publications.

Une question publique demande comment trouver les utilisateurs qui ont commenté une publication précise. Elle justifie de partir d’une publication connue et des auteurs de ses commentaires. Elle ne permet pas de tirer des conclusions sur l’ensemble du public ni sur la demande pour cette méthode. [Question publique, consultée le 11 août 2026 ; une seule question recensée](https://www.reddit.com/r/socialmedia/comments/dcoeuq/scraping_users_who_commented_on_a_specific_post/).

## 2. Choisir une source et effectuer une petite collecte vérifiée

Utilisez des relevés manuels s’ils répondent à la question avec assez de détails. Conservez l’adresse de la publication et les éléments de preuve issus de la source pour chaque commentaire. Si vous ne pouvez pas établir un identifiant d’auteur stable, laissez cette identité non résolue. Un nom d’utilisateur visible ne remplace pas à lui seul l’identifiant requis.

Si vous utilisez un export existant du propriétaire du compte, vérifiez d’abord son périmètre et ses champs. Conservez les données réservées au propriétaire à part des données sur les commentaires publics. Un commentaire public ne prouve pas un achat. Pour établir qu’un compte appartient à un acheteur, il faudrait une preuve d’achat avec sa propre source et un lien vérifié vers ce compte.

Pour une collecte plus importante de commentaires publics, [Instagram Comments Scraper](https://apify.com/chronometrica/instagram-comments-scraper) correspond au besoin selon sa documentation. Un Actor est un programme de collecte de données hébergé. La documentation de cet Actor décrit la collecte de commentaires Instagram publics de premier niveau sans connexion ni cookies. Vous devez toujours établir et vérifier vous-même le nombre de comptes.

Les données d’entrée suivantes constituent la petite configuration fournie. Avant de l’utiliser, remplacez l’adresse donnée en exemple par celle de la publication publique ou du Reel voulu.

```json
{"collectAllAvailable":false,"commentSortMode":"default","maxCommentsPerPost":10,"postUrls":["https://www.instagram.com/reel/DZu6dkVyImf/"]}
```

2. Choisir une source et effectuer une petite collecte vérifiée

Voici le rôle des paramètres :

1. `postUrls` contient les publications publiques ou les Reels à vérifier.
2. `maxCommentsPerPost` limite à dix par publication le nombre de commentaires uniques de premier niveau enregistrés dans cette configuration.
3. `commentSortMode` conserve l’ordre des commentaires par défaut.
4. `collectAllAvailable` reste défini sur `false`, donc la limite reste active.

La structure des données d’entrée a été vérifiée par rapport au schéma public fourni, qui définit les champs et les valeurs acceptés. Aucune collecte n’a été exécutée pour ce guide. La version de compilation documentée est la 0.1.21, vérifiée le 25 octobre 2026. [Version de compilation publique et définition des champs, vérifiées le 25 octobre 2026 ; documentation uniquement](https://api.apify.com/v2/acts/chronometrica~instagram-comments-scraper/builds/default).

La documentation de l’Actor décrit aussi les champs facultatifs `commentsFrom` et `commentsUntil`. Ils filtrent les dates de publication des commentaires, en incluant les dates de début et de fin indiquées. Ils sont absents des données d’entrée fournies. Si vous les ajoutez, conservez leurs valeurs avec vos résultats.

Les options d’ordre `newest` et `oldest` trient l’échantillon collecté par date. Un échantillon trié ne prouve pas que tous les commentaires ont été collectés. Supprimer la limite ne prouve pas non plus que la collecte est complète. Elle peut encore s’arrêter lorsque le flux public se termine, que le temps est écoulé ou que la source ne répond plus correctement.

Une [Task publique Export Instagram Comments to CSV, vérifiée le 25 octobre 2026 ; présence de la page uniquement](https://apify.com/chronometrica/instagram-comments-scraper/examples/export-instagram-comments-to-csv) est disponible. Une Task est une configuration d’entrée enregistrée. Ses paramètres enregistrés n’ont pas été vérifiés depuis un compte authentifié, et elle n’a pas été exécutée pour ce guide. Vérifiez ses données d’entrée avant de l’utiliser. CSV signifie « valeurs séparées par des virgules ». C’est un format de fichier pour les données en tableau.

## 3. Enregistrer les champs sources avant de calculer les nombres

Conservez l’export d’origine sans le modifier. Créez vos tableaux de travail à partir d’une copie pour pouvoir vérifier chaque résultat dans sa source.

Enregistrez les champs documentés suivants :

| Champ | Signification et utilisation |
| --- | --- |
| `commentId` | Identifiant stable du commentaire ; utilisez-le pour repérer les observations répétées d’un même commentaire |
| `postId` | Identifiant de la publication Instagram ; il peut être manquant |
| `postUrl` | Adresse source standard de la publication |
| `postShortCode` | Code court tiré de l’adresse de la publication ou du Reel |
| `ownerId` | Identifiant du compte de l’auteur ; utilisez les valeurs connues pour compter les comptes |
| `ownerUsername` | Nom d’utilisateur public de l’auteur ; conservez-le pour vérifier les sources |
| `text` | Texte du commentaire public |
| `createdAt` | Date et heure de publication du commentaire, ou valeur manquante |
| `collectedAt` | Date et heure auxquelles l’Actor a collecté le commentaire |
| `likesCount` | Nombre public de mentions J’aime du commentaire ; il peut être indisponible |
| `repliesCount` | Nombre public de réponses ; il peut être indisponible |
| `ownerVerified` | Indicateur du statut vérifié ; il peut être indisponible |

Stockez les identifiants sous forme de texte pour que votre tableur ne les arrondisse pas et ne modifie pas leur forme. Le champ de l’auteur est `ownerId`. Utilisez ce nom de champ exact pour faire correspondre les lignes sources.

Les dates et heures documentées utilisent UTC, le temps universel coordonné. Conservez les valeurs d’origine. Si vous affichez des heures locales, indiquez le fuseau horaire et conservez la valeur source.

Une valeur manquante n’est pas un zéro. Dans les données de sortie documentées, `null` signifie indisponible. Par exemple, une valeur de `0` pour `likesCount` indique un nombre connu de zéro. Une valeur `null` indique que ce nombre est indisponible. De même, une valeur de `false` pour `ownerVerified` est une valeur fausse connue ; `null` indique un statut inconnu.

Une valeur `repliesCount` est un nombre, pas le texte des réponses ni les données de leurs auteurs. Ne l’ajoutez pas aux lignes de commentaires collectés et ne l’utilisez pas pour calculer un nombre d’auteurs supplémentaires. Le contrat actuel n’exporte pas de listes d’abonnés ni de comptes ayant aimé les contenus. [Définition des données de sortie et périmètre de collecte, vérifiés le 25 octobre 2026 ; aucun résultat d’exécution](https://api.apify.com/v2/acts/chronometrica~instagram-comments-scraper/builds/default).

## 4. Créer le tableau des commentaires avant celui des comptes

Créez d’abord un tableau avec une ligne par `commentId` distinct. « Distinct » signifie que chaque identifiant différent apparaît une seule fois.

Suivez ces étapes :

1. Regroupez les lignes répétées qui ont le même `commentId`.
2. Conservez un seul enregistrement du commentaire pour le comptage.
3. Conservez les liens vers toutes les lignes sources dans lesquelles vous avez observé ce commentaire.
4. Conservez les dates et heures de collecte dans un journal de collecte séparé si vous avez effectué plusieurs vérifications.
5. Conservez les commentaires avec des identifiants différents comme des commentaires distincts, même si leur texte est identique.

Deux commentaires d’un même compte restent deux commentaires. Supprimer les observations répétées d’un commentaire est une opération différente de celle qui consiste à compter un auteur une seule fois.

Vérifiez les lignes sources contradictoires avant de valider le tableau. Si un identifiant de commentaire est associé à différents identifiants d’auteur selon les enregistrements, conservez les éléments de preuve sources. Marquez le lien avec l’auteur comme non résolu jusqu’à sa vérification. Ne choisissez pas un identifiant dans le seul but de compléter le comptage.

Si un enregistrement de travail ne contient pas d’identifiant de commentaire exploitable, excluez-le du total confirmé de commentaires uniques jusqu’à sa vérification. Un texte identique ne prouve pas que deux enregistrements décrivent le même commentaire.

Créez ensuite un tableau des comptes avec une ligne par `ownerId` connu. Reliez chaque compte aux identifiants des commentaires qui justifient sa présence. Créez les colonnes suivantes dans votre tableau local :

| Colonne du tableau des comptes | Contenu |
| --- | --- |
| Identifiant de l’auteur | Un `ownerId` connu provenant de la source |
| Identifiants des commentaires justificatifs | Les commentaires uniques liés à cet identifiant |
| Publications sélectionnées | Les publications sur lesquelles ces commentaires ont été observés |
| Noms d’utilisateur observés | Les noms d’utilisateur sources associés à ces enregistrements |
| Nombre de commentaires | Le nombre de commentaires uniques liés |

Vous créez ces colonnes pour l’analyse. Elles ne constituent pas des données de sortie supplémentaires de l’Actor.

Excluez les identifiants d’auteur manquants de ce tableau des comptes connus. Ne regroupez pas tous les identifiants manquants dans un même « compte inconnu ». Cela reviendrait à inventer un lien d’identité. Conservez plutôt les commentaires concernés dans un tableau séparé des cas non résolus.

## 5. Compter séparément les comptes et les commentaires d’auteur inconnu

Calculez trois valeurs principales à partir du tableau vérifié des commentaires :

1. Commentaires uniques : le nombre de valeurs `commentId` connues et distinctes.
2. Comptes d’auteurs connus : le nombre de valeurs `ownerId` connues et distinctes liées à ces commentaires.
3. Commentaires d’auteur inconnu : le nombre de commentaires uniques dont l’identité de l’auteur reste manquante ou non résolue.

Conservez les unités dans votre rapport. Les commentaires, les comptes et les personnes sont des unités différentes.

Un commentaire d’auteur inconnu peut provenir d’un compte déjà présent dans votre tableau. Il peut aussi provenir d’un autre compte. Plusieurs commentaires d’auteur inconnu peuvent également avoir le même auteur. N’ajoutez donc pas un compte pour chaque identifiant d’auteur manquant.

Utilisez « comptes » plutôt que « personnes ». Une personne peut gérer plusieurs comptes, et la source fournie ne permet pas de déterminer qui gère chaque compte. Un commentaire ne prouve pas non plus un statut d’abonné, un achat ou une relation entre des comptes.

## 6. Vérifier les calculs avec un exemple fictif original

Fiction originale : tous les identifiants et les nombres de cet exemple sont inventés. Le tableau illustre la méthode. Ce n’est pas un résultat de l’Actor. Les six lignes ci-dessous ont six identifiants de commentaire différents.

| Identifiant du commentaire | Identifiant de l’auteur | Traitement |
| --- | --- | --- |
| C1 | A | Relier au compte connu A |
| C2 | A | Relier au compte connu A |
| C3 | B | Relier au compte connu B |
| C4 | Manquant | Laisser l’identité de l’auteur non résolue |
| C5 | C | Relier au compte connu C |
| C6 | C | Relier au compte connu C |

Voici le tableau des comptes connus :

| Identifiant de l’auteur | Identifiants des commentaires justificatifs | Commentaires uniques |
| --- | --- | --- |
| A | C1, C2 | 2 |
| B | C3 | 1 |
| C | C5, C6 | 2 |

Le tableau des commentaires d’auteur inconnu contient :

| Identifiant du commentaire | Identifiant de l’auteur | Traitement |
| --- | --- | --- |
| C4 | Manquant | Conserver sans attribuer de compte |

Voici les calculs :

- Commentaires d’auteur connu : 2 commentaires + 1 commentaire + 2 commentaires = 5 commentaires.
- Total des commentaires uniques : 5 commentaires d’auteur connu + 1 commentaire d’auteur inconnu = 6 commentaires.
- Auteurs connus distincts : compte A + compte B + compte C = 3 comptes.
- Commentaires d’auteur inconnu : 1 commentaire.

Le rapport doit indiquer : « Les enregistrements observés contiennent au total six commentaires uniques de premier niveau : cinq provenant de trois comptes d’auteurs connus et un dont l’identité de l’auteur est inconnue. »

N’annoncez pas exactement quatre comptes. C4 pourrait provenir de A, de B, de C ou d’un autre compte. N’annoncez pas six personnes, trois abonnés ni des clients confirmés.

C2 et C6 restent dans le nombre de commentaires. Ils n’ajoutent aucun nouveau compte connu. C4 reste non résolu : il n’est pas supprimé et n’est pas attribué à un auteur supposé.

## 7. Ajouter des informations sur les profils publics uniquement si nécessaire

Compter la participation dans les commentaires ne nécessite pas un examen complet des profils. Ajoutez des vérifications de profil uniquement si la question de recherche exige des informations publiques actuelles sur les comptes.

Consultez uniquement des adresses de profils publics connues que vous avez vérifiées. Enregistrez la date de vérification et conservez le tableau des profils à part de ceux des commentaires et des comptes. Ne transformez pas un nom d’utilisateur incertain en correspondance confirmée avec un compte.

Une vérification ultérieure du profil décrit les informations disponibles à ce moment ultérieur. Elle ne prouve pas un statut d’abonné, un statut d’acheteur ou une relation entre deux comptes. Elle ne transforme pas non plus un auteur inconnu en auteur connu sans un lien d’identité vérifié.

Si vous devez ensuite supprimer les doublons dans les données de profil, utilisez le [guide sur l’identité des profils Instagram](/fr/articles/d%C3%A9duplication-profils-instagram-cr%C3%A9ateurs/). Il s’agit d’une tâche ultérieure qui concerne les enregistrements de profil. Continuez à fonder le comptage de la participation dans les commentaires sur ses propres identifiants sources.

Si la prochaine tâche consiste à examiner des participations à un concours, utilisez le [guide sur les participations aux jeux-concours Instagram](/fr/articles/liste-controlable-participations-jeu-concours-instagram/). Le présent comptage de la participation ne détermine pas l’admissibilité. Un compte observé parmi les auteurs de commentaires ne constitue pas automatiquement une participation acceptée au concours.

## 8. Vérifier les tableaux et indiquer les limites de collecte

Validez le résultat uniquement si les vérifications suivantes sont satisfaisantes :

1. Chaque commentaire compté est lié à une ligne source et à une publication sélectionnée.
2. Chaque compte compté est lié à au moins un commentaire avec un identifiant d’auteur connu.
3. Les observations répétées d’un même commentaire n’augmentent pas le nombre de commentaires uniques.
4. Plusieurs commentaires d’un même auteur n’augmentent pas le nombre de comptes connus.
5. Les cas d’identifiants d’auteur manquants restent non résolus.
6. La somme des commentaires d’auteur connu et des commentaires d’auteur inconnu correspond au total des commentaires uniques.
7. Le rapport indique les publications sélectionnées, les dates et heures de collecte, les commentaires inclus et les limites.

Si une vérification échoue, conservez les enregistrements concernés et indiquez la raison. Utilisez ce tableau de décision :

| Situation | Prochaine étape |
| --- | --- |
| Identifiant d’auteur manquant | Compter le commentaire dans le groupe des commentaires d’auteur inconnu |
| Identifiants d’auteur contradictoires pour un même commentaire | Vérifier la source et laisser le lien avec l’auteur non résolu |
| Date et heure de publication manquantes | Conserver la date et l’heure comme inconnues ; ne pas supposer qu’elles respectent une limite de dates |
| Publication non collectée ou non vérifiée | Indiquer que sa couverture est inconnue |
| L’échantillon enregistré atteint la limite configurée | Indiquer la limite et ne pas affirmer que la couverture est complète |
| Aucun commentaire enregistré pour une publication sélectionnée | Indiquer zéro commentaire enregistré ; vérifier avant d’affirmer que la publication ne contient aucun commentaire |
| Nombre de réponses sans enregistrements de ces réponses | Exclure ces réponses du calcul du nombre d’auteurs de commentaires |

Une collecte qui reste sous sa limite ne prouve pas davantage que la couverture est complète. Rapportez ce que vous avez observé. Évitez « tous les auteurs de commentaires », sauf si des preuves distinctes justifient cette affirmation.

Pour des collectes répétées, conservez un journal de collecte et faites correspondre les identifiants de commentaire entre les exports. Les données d’entrée documentées ne comportent aucun paramètre permettant de collecter uniquement depuis la dernière exécution ou uniquement les nouveaux commentaires. Ne supposez pas qu’une nouvelle exécution renvoie seulement de nouveaux enregistrements. [Périmètre des données d’entrée, vérifié le 25 octobre 2026 ; paramètres documentés uniquement](https://api.apify.com/v2/acts/chronometrica~instagram-comments-scraper/builds/default).

Votre rapport doit présenter ensemble le nombre de commentaires, le nombre de comptes connus, le nombre de commentaires d’auteur inconnu, la couverture des publications et les limites de collecte. Précisez que les réponses, les abonnés, les comptes ayant aimé les contenus et les données privées sur les clients ne font pas partie de cette analyse des commentaires publics de premier niveau.

## Prochaine étape : créer et vérifier les deux tableaux

Commencez par les publications sélectionnées et les relevés manuels adéquats ou un export vérifié du propriétaire du compte. Créez d’abord le tableau des commentaires uniques. Créez ensuite le tableau des comptes connus et conservez à part les commentaires d’auteur inconnu. Avant de collecter davantage de données, déterminez si cet échantillon observé répond à votre question de recherche.

Si vous devez collecter des commentaires publics, consultez [Instagram Comments Scraper](https://apify.com/chronometrica/instagram-comments-scraper) et remplacez l’adresse de publication donnée en exemple dans les données d’entrée fournies. Effectuez une petite collecte et vérifiez les liens vers ses sources avant de l’élargir. La méthode proposée ci-dessus n’a pas fait l’objet d’un test d’exécution pour ce guide. La documentation de l’outil décrit son rôle dans la collecte. Le comptage et la vérification restent à votre charge.

## Sources et lectures complémentaires

- [Version de compilation publique par défaut 0.1.21 d’Instagram Comments Scraper et éléments fournis dans le README — vérifiés le 25 octobre 2026 ; données d’entrée, données de sortie et limites documentées uniquement, sans test d’exécution](https://api.apify.com/v2/acts/chronometrica~instagram-comments-scraper/builds/default)
- [Task Export Instagram Comments to CSV — vérifiée le 25 octobre 2026 ; présence de la page publique uniquement, paramètres enregistrés non vérifiés depuis un compte authentifié et Task non exécutée](https://apify.com/chronometrica/instagram-comments-scraper/examples/export-instagram-comments-to-csv)
- [Question publique sur les utilisateurs ayant commenté une publication Instagram précise — publiée le 3 octobre 2019, consultée le 11 août 2026 ; une seule question recensée, pas une estimation de la demande](https://www.reddit.com/r/socialmedia/comments/dcoeuq/scraping_users_who_commented_on_a_specific_post/)